售后相关
本土乐买所售商品都是正品行货吗？有售后保修吗？
本土乐买所售商品都是正品行货，均自带机打发票。凭本土乐买发票，所有商品都可以享受原厂保修或供应商提供的更换、维修和保养服务。厂家和供应商有责任履行相应责任及义务，为用户提供相应的保修、更换、维修和保养服务。本土乐买将严格按照国家三包政策，针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。当用户向厂家或供应商争取相关权益及应有服务时，本土乐买会在用户需要的第一时间提供有关的联系及协调服务，协助用户维护自己应有的权益。
购买的商品能开发票？如果是公司购买，可以开增值税发票吗？开错发票怎么处理？
本土乐买所售商品均自带机打发票，每张订单均自带中文机打的“商品专用发票”，此发票可用作单位报销凭证。 发票会随包裹一同发出，发票金额含配送费金额。 企业客户在提供开票信息后，可向本土乐买开取增值税发票，开好后，发票可以随货发出。
如果开错了发票，请致电我司客服中心0712-2879595，客服会尽快帮您处理。
收货时发现问题可以拒收吗？
送达的商品您只需要检查包装是否完好，如果您不满意可以拒收商品； 如果您确认商品外包装没有问题可以付款后签收商品。本土乐买不提供先测试再付款收货的服务。如果您的商品在签收后发现任何质量问题，可以致电本土乐买客服中心，售后服务部门会及时为您处理。
产品如何保修？
本土乐买销售的商品都以商品说明中的保修承诺为准，如果与国家相关规定冲突，以国家规定为准。
非商品自身质量问题是否可以退货？
部分商品7天内在不影响二次销售的情况下，是可以办理退货的，详情请查看退换货说明。
如何将退款打回银行卡？
在线或电话联系我们登记退款方式，如是退银行卡需登记银行卡的开户行(详细到支行）、开户姓名、卡号，相关人员会为您处理，退款周期需货物返回我司物流中心后为您办理退款。
商品包装问题？
我司所发送商品均由专人进行打包，商品在未签收前都由我司负责，如在收到商品时发现包装有破损或是其它方面问题，请直接致电我司售后服务电话0712-2879595，客服人员会帮您解决。
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